Evaluación de la gestión administrativa del complejo turístico Yanayacu, cantón Cotacachi, 2005 - 2014

Abstract

¿Cuál ha sido la gestión administrativa del complejo turístico Yanayacu, de la Parroquia el Sagrario, cantón Cotacachi desde el 2005 hasta el 2014? la gestión administrativa del complejo turístico no ha sido el adecuado, por qué no habido afluencia de los turistas y en reiteradas ocasiones ha pasado cerrado, no exististe una adecuada publicidad para atraer a los clientes nacionales como extranjeros y no existe un análisis de mercado para observar las necesidades y demandas de los visitantes para conocer sus expectativas y poderlas cubrir adecuadamente por esta razón se tomó como referencia este lugar, en el objetivo que se plantea en la investigación es evaluar la gestión administrativa del complejo turístico Yanayacu, del cantón Cotacachi desde el 2005 hasta el 2014, para incentivar y promover el turismo en la zona para que sea beneficioso tanto para el complejo como para el sector. En el desarrollo del mismo se implementó como parte de la investigación el método analítico sintético que permitió ante todo analizar las causas que no le permitieron al complejo turístico Yanayacu tener una operación optima, lo cual conllevó a que mediante el método sintético se pueda estructurar un proceso completo de intervención a la falencia detectada, con lo cual se logrará determinar y superar el problema encontrado, mediante mecanismos que conlleven a realizar planteamientos de verdaderos cambios en los sistemas de manejo del complejo turístico, y se logrará que este complejo turístico presente condiciones óptimas para generar turismo local y nacional. Además el proyecto es factible por que se manejó como instrumento de recolección de datos la encuesta, ficha de observación y la entrevista, que fueron elaboradas previo a la información documental la cual permitió determinar el contenido de los mismos a fin de que estos arrojen los reales requerimientos de una reestructuración del complejo recreacional y su sistematización permite valorar cuantitativa y cualitativamente las consideraciones subjetivas de todas aquellas que participaron en la toma de datos para el llenado de los cuestionarios.